株式会社ホスピタリティ&グローイング・ジャパン

Change People, Change Future! ~人が変われば、未来が変わる!~

  • 会社概要

    ■住所
    東京都新宿区西新宿1-24-1 エステック情報ビル18F
    ■電話番号 0120-948-078
    ■設立 2012年 4月2日
    ■代表者 有本 均
    ■従業員数 110名
  • 特徴・PR

    サービス業とともに歩み、契約社数1,800社・ご利用人数270,000人以上の実績から得られるデータ・ノウハウを還元(※創業6年までのデータとなります)。研修・営業・開発各担当が日々サービス業のみなさまの悩みに寄り添い、解決をした経験を通じて、調査データや解決ノウハウが蓄積され、根拠をもったご提案が可能になります。

  • グローイング・アカデミー(定額制研修)
  • グローイング・モバイル(従業員教育・共通ツール)
  • 企業内研修(講師派遣型研修)
  • 事業内容

    ■小売・サービス業に特化した研修サービス
    ■教育・人事・経営に関する各種コンサルティング
    ■出版・情報提供サービス

  • 主な取引先

  • 主な実績

    1)新卒社員の定着
    新卒の離職率がなんと5分の1に激減!中途社員の離職率も低下し、年間300万円以上の採用コスト削減を実現!売上も増加傾向に。
    2)社員の定着
    2年間で離職率が75%から10%まで低下。社員が充実したことにより新規出店が加速。今年6月には自社の倍以上の店舗数を持つ会社のM&Aに成功。
    3)アルバイトの定着
    店長がコミュニケーションスキルを高めた事により、離職率が劇的に低下。昨年は退職者卒業で辞めた学生2名のみ。接客レベルも向上し、同じ立地・業態のままで2年間で売上が2倍近くに拡大!
    4)売上拡大
    受講した内容を店舗内で実践する事で、顧客体験を創造する人財が増加。2月時点で80%台だった昨対売上が、わずか半年で120%までV字回復!

  • 担当者からのコメント

    特にご利用が多いのは現場をまとめるマネージャー/店長/拠点長に加え、各拠点のベースアップを図るための一般社員や新入社員の研修で、実績も豊富です。 現場経験を元に徹底された「知識」のための研修ではなく「行動を変えるための研修」をコンセプトとした現場ですぐ実践できる内容を、体感ください。

事例・実績